Digitalisering & Productiviteit

Investeer je in inbound marketing, dan zal je je op een bepaald moment ook moeten toeleggen op lead management. Een uitgebreide database van contacten is immers pas waardevol als je die leads weet om te zetten naar klanten. Zo leid je consumenten succesvol doorheen de sales funnel.

Marketeers zien lead nurturing als een manier om meer te verkopen, meer trouwe klanten te creëren en de concurrentiepositie van een bedrijf te versterken. Heeft leads nurturing echt zo veel voordelen of neemt het vooral veel tijd in beslag? Hoe nurture je leads op een effectieve manier? En lead generation vs lead nurturing: wat is precies het verschil? Enkele marketinginzichten en -tips die je business vooruit helpen.

Groeit je bedrijf? Dan is je klantenservice verbeteren dé manier om je sterke concurrentiepositie te blijven garanderen. Klinkt eenvoudig, maar de praktijk is vaak net iets complexer. Naarmate je klantenbestand groeit, wordt het immers een stuk moeilijker om al die klanten een snelle, efficiënte en persoonlijke service te blijven bieden. Enkele tips om de customer journey in goede banen te leiden.

Rutger van de Maat is een millennial met een doel voor ogen en hij laat zich niet uit het veld slaan door administratieve uitdagingen. Teamleader bracht verlichting.

Een van de grootste ergernissen van sales: het toevoegen van de contacten aan het CRM. De LinkedIn-plugin van Teamleader maakt dit wel heel makkelijk.