Teamleader Talk

Happiness werd door Media Marketing uitgeroepen tot hét reclame-agency van het jaar in België. CEO Karen Corrigan over succesrecepten en de (on)zin van awards.

Hoe ga je als agency sterke partnerships aan met andere bureaus? Happiness-CEO Karen vertelt hoe je eraan begint, en of het überhaupt nodig is.

Het AARRR framework, ook wel bekend als de AARRR funnel of pirate metrics, is een begrip onder marketeers. Wat is het precies? Voor welk type bedrijven is het nuttig ? En hoe pas je het AARRR funnel framework toe op je eigen business? Lees even mee.

Je vermijdt het liever, maar omgaan met lastige klanten hoort erbij als je een business runt. Al hebben we het misschien beter over ontevreden klanten. Er kan immers altijd iets misgaan en je klant heeft alle recht om dan te reageren. Hoe kan je omgaan met moeilijke klanten? Enkele strategieën om een gesprek dat de verkeerde kant dreigt op te gaan toch een positieve draai te geven.

Zorg voor een blijvende connectie met jouw klant met de nieuwe Customer Meeting add-on van teamleader Focus: plan, ontmoet en ga (online) in gesprek met klanten.

CRM vs. ERP, ze worden vaak in één adem genoemd. Niet onlogisch, want zowel ERP als CRM helpen bedrijven efficiënter te werken, kosten te besparen en hun winst te verhogen. Toch is er een verschil tussen ERP en CRM, en tussen de systemen waarmee je ze beheert.

Hoe blijven klanten trouw aan een merk in deze dynamische tijden? Verbind mensen en bied houvast. En durf daar ver in gaan.

Met minder dan 20 medewerkers leveren de up-and-coming agencies in ons growth panel knap werk. Is groeien in aantal nodig? En wat met je bedrijfscultuur?

Bouw aan een sterkere klantrelatie met de nieuwe Customer Meeting add-on van Teamleader Focus. Binnenkort beschikbaar, maar hier kom je al meer te weten!

Hoe ziet de toekomst van marketing eruit? Komt de nadruk nog meer op performance en metrics? Moeten we terug naar meer verleiding? Of krijgen we data en creativiteit in balans?

Je agency groeit, maar geldt dat ook voor je winstmarge? Dit zijn de 9 beste tips en strategieën van Belgische topagency’s om je winst te verhogen én dat op een duurzame manier te doen. Zo maak je je agency winstgevend, vergroot je de winstmarge en blijft je bedrijf ook op lange termijn gezond.

Elk agency heeft z’n favoriete processen en tools om zo goed mogelijk te werken. Moet je die bij een partnership met elkaar verzoenen of laat je ruimte voor een eigen aanpak? Het Agency Life-panel weet raad.