Support tickets

Geef je klanten, leads of leveranciers de beste ondersteuning. Met de support tickets van Teamleader beheer je alle vragen via een centrale inbox. En link je elk ticket automatisch aan het juiste contact in je CRM-database.

  • Beheer alle vragen via één inbox.
  • Krijg een overzicht van alle support tickets per contact.
  • Zet tickets makkelijk om naar facturen.
  • Bewaar al je contacten op één plaats.

Eerst zien, dan geloven?
Probeer onze software 14 dagen uit. Volledig vrijblijvend en zonder te betalen.

Support

Dit kan je met de support ticketing-functie van Teamleader:

  • NL NL projecten beheren

    Een inbox voor alle vragen

    Zit bovenop alle klantvragen en beheer ze in een praktische centrale inbox. Medewerkers kunnen de vraag beantwoorden, bijlagen toevoegen of tickets aan iemand anders toewijzen.

  • NL NL De communicatiegeschiedenis per klant

    Link elk ticket aan je database.

    Teamleader linkt elk ticket automatisch aan je CRM-database. Zo zie je in één oogopslag de communicatiegeschiedenis per klant, lead of leverancier.

  • NL NL Factureren

    Van tickets naar facturen

    Niet iedere klantenservice is gratis. Je kunt de tijd die je spendeert aan het beantwoorden van tickets toevoegen aan je CRM, zodat je een volledige factuur kan sturen aan je klant.

  • NL NL Afspraken taken en telefoontjes in één gedeelde kalender

    Gebruik één agenda voor taken en telefoons.

    Gebruik een handige agenda om je werk te organiseren. Plan taken, afspraken en telefoontjes voor jezelf en je collega’s. Deel je agenda om inzicht te krijgen in elkaars planning.

  • NL NL Eén plaats voor al je contacten

    Bewaar al je contacten op één plaats.

    Beheer contactgegevens van klanten, medewerkers en leveranciers op één plaats. Voeg extra info toe die cruciaal is voor jouw manier van werken. Ook documenten, foto’s of bestanden hou je moeiteloos bij.

  • NL NL Eén plaats voor al je contacten

    Voeg moeiteloos contacten toe.

    Nieuwe klant toevoegen? Vul het btw-nummer in, wij doen de rest. Teamleader Focus haalt automatisch de gegevens van het bedrijf op en vult ze in.

Probeer ons twee weken uit.
Volledig vrijblijvend. Zonder te betalen.

Zit je met vragen?
Wij hebben antwoorden.

Vlot klanten beheren met onze software? Wij zorgen dat je meteen kan starten en geen kostbare tijd verliest met zoeken en uitproberen.

Zit je met vragen?
Wij hebben antwoorden.

44587450460 00e2457c27 c